관리자
2021-05-13

공지글입니다.

관리자
2021-05-13

회원 탈퇴시 적립금 및 쿠폰은 자동소멸되며, 재가입시에도 복구 되지 않습니다.

탈퇴 신청시 신중히 결정해 주시기 바랍니다.

관리자
2021-05-13

아이디찾기/비밀번호찾기를 이용해주시면 됩니다.

관리자
2021-05-13

회원 아이디는 수정이 불가 합니다.

비밀번호의 경우 마이페이지에서 수정 가능 합니다.

*홈페이지 좌측 상단 MY 클릭 → 좌측 메뉴 탭에서 정보 수정 클릭

관리자
2021-05-13

마이페이지에서 탈퇴하실 수 있습니다.

*홈페이지 우측 상단 MY 클릭 → 좌측 메뉴 탭에서 회원탈퇴 클릭

관리자
2021-05-13

일반적으로 출고 완료 후 익일 수령 가능 하십니다. (영업일 기준)

단, 지역택배사 사정에 따라 1~2일 정도 차이가 있을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

관리자
2021-05-13

평일  12시 이전 주문 확인 건 (결제완료, 입금확인) 에 한하여 당일 출고 되고 있습니다.

관리자
2021-05-13

아쉽게도 배송날짜를 지정할 수는 없습니다.

관리자
2021-05-13

입금대기 - 결제완료 - 배송준비중 - 배송중 - 배송완료 의 프로세스로 진행이 됩니다.

참고로 결제취소를 희망 하실 경우, '입금대기, 결제완료' 단계에서만 취소가 가능합니다.

관리자
2021-05-13

30,000원 이상 무료배송, 이하인 경우 3,000원입니다.

관리자
2021-05-13

국내에 한하여 배송이 진행되고 있습니다.

관리자
2021-05-13

신용카드는 주문 취소시 해당 카드사에 결제 취소를 의뢰하여 대금이 청구되지 않도록 합니다.

그러나 카드 승인 취소 기간은 카드사와의 확인 절차를 거치는 관계로 5~7일 (공휴일 제외) 정도 소요되므로, 

고객님의 신용카드 청구서 제작 시점에 따라 취소 금액이 청구서에 표기될 수도 있습니다.

관리자
2021-05-13

보내주신 제품이 회수 확인이 되어야 환불 또는 카드 취소가 가능합니다.

관리자
2021-05-13

제품 교환은 물품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.

고객센터로 접수 부탁드립니다.

관리자
2021-05-13

카드 결제 상품의 반품 입고 확인 후, 카드 취소가 접수되고 대략 5일~10일 정도 취소 기간 소요됩니다.

실시간 계좌 이체 등의 경우 반품 입고 확인 후, 7일 이내에 고객님 환불 계좌로 입금됩니다.


















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