2026-07-03

강아지와 고양이는 필요로 하는 영양소가 서로 다르기 때문에 

강아지에게는 강아지 사료, 고양이에게는 고양이 사료를 급여하는 것을 권장드립니다.

2026-07-03

제품별로 상세페이지 내에 권장 급여량이 안내되어 있습니다.

단 아이의 몸무게, 나이, 활동량 등에 따라 편차가 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

2026-07-03

대주펫푸드의 전 제품은 9FREE 제품으로 방부제가 들어있지 않으며, 천연항산화제인 로즈마리 오일류가 첨가되어진 제품입니다.

2026-07-03

쉨잇은 키블과 동결건조파우더가 함께 들어있는 제품으로 제품을 충분히 흔들어 키블에 동결건조파우더를 흡착시킨 뒤 급여하는 제품입니다.


동결건조 제품의 특성상 원재료에 의한 다양한 요인에 따라 색과 질감 등에서 차이를 보일 수 있으며 제품 충진 후 시간이 지남에 따라 자연스럽게 키블과 동결건조파우더가 섞이기 시작하며 흡착하게 됩니다. 이 과정에서 기존과 다르게 느끼게 되었을수도 있습니다.


제품에 이상이 있는 것은 아니오니 안심하고 급여 진행 부탁드립니다.

2026-07-03

직사광선 및 습기를 피하여 실온에 보관해 주시고, 개봉 후 밀봉하여 가급적 빨리 급여해주세요.

2026-07-03

대주펫푸드의 제품에는 재품의 팽창과 그로 인한 패키지 파손을 방지하기 위해 작은 구멍(에어홀)이 뚫려있습니다. 이는 사료 품질에 영향을 미치지 않아 안심하고 급여해주세요.

2026-07-03

대주펫푸드의 전 제품은 제품 앞면에 제조일자가 표기되어 있습니다.

제품 뒷면 사료표기사항에 유통기한이 표시되어 있으며 해당 내용 확인 가능합니다.

대주펫푸드에서는 아이들에게 보다 신선하고 안전한 식사를 제공하고자 노력하겠습니다.

2026-07-03

제품의 키블 크기, 색상, 냄새가 다른 이유는 크게 세가지 이유 때문입니다.


첫째, 대주펫푸드의 건사료는 익스트루젼(팽화) 공법으로 만들어집니다. 혼합된 원료들을 고온, 고압에서 가열 및 팽창시키는 과정에서 여러 가지 요인에 영향을 받을 수 있기 때문에 알갱이의 크기가 불규칙할 수 있습니다. 


두 번째, 저희 대주펫푸드에서는 인위적으로 색을 입히는 인공색소를 사용하지 않아, 제품의 색상은 사용된 원료에 의해 결정됩니다. 또한 사료 공정의 마지막 단계에서 기호성 증진을 위해 키블(사료)에 코팅 작업으로 오일을 분사하는 과정에서의 색 차이가 있을 수 있습니다. 하지만 모두 오차 범위 내에서 조절되며 색이 달라도 품질에는 이상이 없습니다.


세 번째, 계절적 영향으로 인해 시각적/후각적으로 그렇게 느껴질수도 있습니다.


대주펫푸드에서는 내부 품질관리 규정 및 국내 사료관리법에 따라 엄격하게 관리되고 있으며, 이에 부합하는 제품만 정상 제품으로 출고되니 안십하고 급여하시기 바랍니다.


대주펫푸드 생산 공정 : https://www.youtube.com/watch?v=Wt6crXP0_z8

2026-07-03

설사 및 구토 증상은 다양한 원인에 의해 발생할 수 있습니다.

처음 급여하는 경우라면 상세페이지 내 주의사항을 참고하시어 7일 정도의 시간을 두고 기존 사료와 섞어가며 사료 변경을 해주셔야 합니다. 


또한 과식 및 급하게 먹은 경우에 설사 및 구토 증상이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 사료 양을 평소보다 줄여서 여러 번 나눠 급여하시는 것을 권장 드립니다.

* 권장 급여량은 아이의 몸무게, 나이, 중성화 여부, 활동량 등에 따라 상이합니다.

2026-07-03

회원 탈퇴의 경우, 고객님께서 직접 마이페이지에서 진행 가능합니다.


- 회원 탈퇴 방법 : 홈페이지 좌측 상단 [MY] → [로그인] →  [회원탈퇴]


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